02U交友系统：互联网+时代，创新婚恋交友服务，将引发的行业变革

02U交友系统发现在近年来，随着社会经济的高速发展，单身人士的数量也明显呈增长趋势，他们关于婚恋遇到的许多问题，比如：圈子小，工作忙，压力大等各种问题，专业的婚恋交友服务已成为相关需求的重要组成部分，但是该如何做好婚恋交友服务、确保婚恋交友的服务质量、让用户有很好的体验、让天下有情人终成眷属，将是整个行业急需解决的问题。

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从目前的大环境下看来未来的婚恋交友需求将持续的上涨，然而针对这些婚恋交友服务存在的相关问题，小U提出几点的解决方法，供大家参考:

1.确保诚信和安全，严格会员的审核流程与规范

未来婚恋交友行业服务的核心问题将是诚信和安全，婚恋交友行业和其他社区或者交易平台的区别在于，婚恋交友的两个人联系在一起的紧密程度是不同的，现如今的婚恋交友公司应该更加的重视和保护好客户的基础信息，提供相应有保障的婚恋交友服务，对于用户关于与年龄、学历、婚姻状况、职业、财产等的关键信息，要加强审核，调查明细，不允许二次修改，从源头上进行遏制，保障客户的合法权益，为用户把好第一道关。

2.明确价格和服务内容，提高服务品质，建立规范体系

应当把服务内容和服务的费用明细标明清楚，以及费用支付方式、服务的期限、退还的方式以及婚恋交友对象信息提供的真实完整准确性存在虚假时的解决方式等应当是婚恋交友服务合同的重点条款。双方之间应当做好充分沟通。

3.借助社会第三方机构公信力背书

为避免单身群体自证其身的尴尬可以利用比如企业、工会/妇联/团委、多个信用评价系统等与员工联系较为紧密的多级组织为单身青年背书

4.利用新媒体加强社会舆论的监督

互联网产业和智能手机的高速发展，信息高速流通，这也使得每个人都可以成为媒体人。借助自媒体每个人得到了更多的自由，同时也赋予了每个人自我约束的义务。可以利用好自媒体工具，加强社会的舆论与监督，使其发挥更大的利人作用，发挥时代赋予新媒体无处不在的强大功能。

总的来说，面对现如今越来越多单身人士的婚恋交友需求，各专业的婚恋交友服务商们，要依托“互联网+情感”的思维理念和技术创新，真正让单身人士们寻找到合适的配偶，实现自我价值、家庭价值和社会价值！

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02U产品宣传部

2020.08.24